En NIXE tratamos tus datos personales con responsabilidad. Esta página explica qué información recopilamos, cómo la protegemos y cuáles son tus derechos.
Nikmati Software (en adelante "NIXE"), con domicilio en México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en: privacidad@nixe.mx
Recopilamos los datos personales estrictamente necesarios para la prestación del servicio. Dependiendo de su rol en la plataforma, esto puede incluir:
Organizadores y equipo administrativo
Asistentes e invitados al evento
No recopilamos datos sensibles (origen racial, estado de salud, afiliación política, creencias religiosas, datos biométricos ni información financiera personal).
Sus datos son tratados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la ejecución del servicio:
Las siguientes son finalidades secundarias, para las cuales usted puede manifestar su negativa:
Para oponerse a las finalidades secundarias, envíe un correo a privacidad@nixe.mx con el asunto "Negativa de finalidades secundarias".
La protección de los datos que nos confía es una prioridad operativa, no un añadido. Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de toda la información procesada en la plataforma.
Toda la comunicación entre el navegador, la app y nuestros servidores está cifrada con TLS 1.2/1.3 (SSL de 256 bits). Los datos nunca viajan en texto plano.
Los datos almacenados en nuestros servidores están cifrados en reposo. Las contraseñas se almacenan únicamente como hashes irreversibles mediante bcrypt — nunca en texto plano.
El acceso al panel administrativo está segmentado por roles (Admin, Ejecutivo, Visor). Cada usuario solo accede a los módulos y proyectos que tiene autorizados explícitamente.
Cada acción relevante dentro del panel queda registrada con timestamp, dirección IP y usuario responsable. Esto permite rastrear cualquier actividad inusual de forma inmediata.
La plataforma opera en servidores con disponibilidad 24/7, monitoreo continuo y respaldos periódicos automatizados. Los datos nunca se almacenan en equipos locales sin cifrar.
Cada acreditación es un código alfanumérico único generado criptográficamente y vinculado a un solo asistente. No puede duplicarse ni transferirse a otra persona.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de los titulares, lo notificaremos de forma inmediata conforme al Artículo 20 de la LFPDPPP.
Sus datos personales no se venden, ceden ni transfieren a terceros con fines comerciales propios. Únicamente los compartimos en los siguientes supuestos necesarios para el servicio:
No realizamos transferencias internacionales de datos personales identificables fuera del servicio descrito.
Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a privacidad@nixe.mx con:
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud, conforme a lo establecido en la ley.
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Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar el correcto funcionamiento del panel administrativo.
Los datos de los asistentes se conservan durante la vigencia del evento y un período adicional de hasta 12 meses para fines de reportes post-evento y cumplimiento legal. Transcurrido ese plazo, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.
Los datos de acceso del equipo organizador se conservan mientras el contrato de servicio esté activo. Al concluir la relación contractual, los datos son eliminados en un plazo no mayor a 30 días hábiles, previa solicitud del responsable del evento.
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación sustancial será notificada por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 10 días de anticipación. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.
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